Come funziona Civitas per i cittadini

Civitas è gratuita: la installi sul telefono, ti registri con la tua email e scegli uno o più comuni di interesse. Da quel momento ricevi notifiche dal tuo Comune, dai concittadini e avvisi automatici quando il servizio rileva situazioni rilevanti per le città che segui.

Dal download alla prima notifica

Non serve essere esperti di tecnologia: il flusso è lineare e puoi modificare i comuni che segui in qualsiasi momento.

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Scarica l'app

Civitas è disponibile gratuitamente su App Store e Google Play. Nessun abbonamento e nessun costo nascosto per i cittadini.

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Registrati

Crea un account con la tua email in meno di un minuto. Servirà per associare il profilo ai comuni che scegli e per recuperare l'accesso se cambi telefono.

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Scegli i comuni di interesse

Indica dove vivi, lavori o dove ti interessa ricevere aggiornamenti. Puoi impostare tutti i comuni che vuoi contemporaneamente.

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Ricevi le notifiche

Le comunicazioni arrivano come notifiche push sullo smartphone: avvisi del Comune, segnalazioni della comunità e messaggi automatici quando il servizio individua eventi rilevanti (ad esempio criticità su servizi o situazioni di emergenza segnalate nelle fonti monitorate).

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Partecipa alla vita del territorio

Puoi inviare segnalazioni o proporre idee utili al tuo comune, nel rispetto delle regole della community: niente pubblicità, spam o contenuti fuori tema.

Pubblicità, spam o sponsorizzazioni non sono consentiti.

Più comuni, stesso telefono

Vivi a Napoli ma sei spesso fuori per lavoro? Abiti a Roma ma hai genitori o figli a Milano? Nessun problema: aggiungi tutti i comuni che ti servono e ricevi solo le notifiche pertinenti a ciascuno.

  • Tutti i comuni di interesse che vuoi, contemporaneamente
  • Aggiornamenti mirati per ogni territorio che segui
  • Modifiche ai comuni quando vuoi, dall'app
Esempio — notifica in arrivo
Comune di … · Avviso

Modifica calendario raccolta rifiuti — zona centro, giorno spostato a mercoledì.

Civitas · Aggiornamento

Segnalazione rilevante per il tuo comune: verifica la sezione dettagli nell'app.

Tre modi per essere informato

Le notifiche possono arrivare dal tuo Comune, dai concittadini iscritti allo stesso territorio o essere generate automaticamente da Civitas quando i dati disponibili indicano una situazione utile da conoscere.

Dal tuo Comune

Comunicazioni istituzionali: eventi, avvisi su servizi, scadenze, aggiornamenti su criticità rilevanti per il territorio. È il canale ufficiale quando il comune ha aderito a Civitas.

Dai concittadini

Segnalazioni e messaggi dalla comunità sullo stesso comune di interesse: informazioni condivise tra cittadini, sempre nel rispetto delle regole anti-spam e dei contenuti ammessi.

Da Civitas (automatico)

Il servizio può avvisarti quando rileva situazioni utili per la tua città — ad esempio criticità su energia, acqua o altre emergenze segnalate nelle fonti monitorate — così resti aggiornato anche quando non passa da un singolo messaggio manuale.

Gratuita, senza pubblicità

Civitas è pensata per restare accessibile a tutti: niente abbonamenti per i cittadini, niente pubblicità invasiva nascosta dietro le notifiche. L'obiettivo è avvicinare persone e istituzioni locali.

Se il tuo Comune non ha ancora aderito, puoi parlarne direttamente e intanto contribuire con le tue segnalazioni: quando l'ente aderirà, potrai ricevere anche le sue comunicazioni ufficiali.

Uso responsabile delle segnalazioni

Le segnalazioni dei cittadini e i messaggi della comunità devono essere pertinenti e rispettosi. Non sono ammessi scopi commerciali o pubblicitari, propaganda elettorale o contenuti che non riguardano l'interesse del territorio, in linea con le regole del servizio per tutti gli utenti.

Per approfondire le tipologie di notifiche e gli esempi, puoi consultare la tabella nella home di Civitas.

Chiarimenti per chi usa l'app

Sì. Per i cittadini non ci sono abbonamenti né costi nascosti: scarichi l'app, ti registri e usi il servizio. I Comuni sottoscrivono un piano dedicato per inviare comunicazioni dal pannello web.

Puoi impostare tutti i comuni di interesse che vuoi contemporaneamente, ad esempio quello in cui risiedi, quello in cui lavori o dove vivono i tuoi familiari.

Puoi comunque usare l'app e selezionare i territori che ti interessano. Quando il Comune aderirà al servizio, potrai ricevere anche le sue notifiche ufficiali insieme agli altri tipi di messaggi già disponibili.

Sì, dove previsto dall'app puoi contribuire con segnalazioni utili o suggerimenti per il territorio. I contenuti devono rispettare le regole della community: niente spam, pubblicità o messaggi fuori tema.

Pronto a provare Civitas?

Scarica l'app dalla home o torna alla pagina principale per il video e tutti i dettagli.

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