Come funziona Civitas per i cittadini
Civitas è gratuita: la installi sul telefono, ti registri con la tua email e scegli uno o più comuni di interesse. Da quel momento ricevi notifiche dal tuo Comune, dai concittadini e avvisi automatici quando il servizio rileva situazioni rilevanti per le città che segui.
Dal download alla prima notifica
Non serve essere esperti di tecnologia: il flusso è lineare e puoi modificare i comuni che segui in qualsiasi momento.
Scarica l'app
Civitas è disponibile gratuitamente su App Store e Google Play. Nessun abbonamento e nessun costo nascosto per i cittadini.
Registrati
Crea un account con la tua email in meno di un minuto. Servirà per associare il profilo ai comuni che scegli e per recuperare l'accesso se cambi telefono.
Scegli i comuni di interesse
Indica dove vivi, lavori o dove ti interessa ricevere aggiornamenti. Puoi impostare tutti i comuni che vuoi contemporaneamente.
Ricevi le notifiche
Le comunicazioni arrivano come notifiche push sullo smartphone: avvisi del Comune, segnalazioni della comunità e messaggi automatici quando il servizio individua eventi rilevanti (ad esempio criticità su servizi o situazioni di emergenza segnalate nelle fonti monitorate).
Partecipa alla vita del territorio
Puoi inviare segnalazioni o proporre idee utili al tuo comune, nel rispetto delle regole della community: niente pubblicità, spam o contenuti fuori tema.
Pubblicità, spam o sponsorizzazioni non sono consentiti.Più comuni, stesso telefono
Vivi a Napoli ma sei spesso fuori per lavoro? Abiti a Roma ma hai genitori o figli a Milano? Nessun problema: aggiungi tutti i comuni che ti servono e ricevi solo le notifiche pertinenti a ciascuno.
- Tutti i comuni di interesse che vuoi, contemporaneamente
- Aggiornamenti mirati per ogni territorio che segui
- Modifiche ai comuni quando vuoi, dall'app
Modifica calendario raccolta rifiuti — zona centro, giorno spostato a mercoledì.
Segnalazione rilevante per il tuo comune: verifica la sezione dettagli nell'app.
Tre modi per essere informato
Le notifiche possono arrivare dal tuo Comune, dai concittadini iscritti allo stesso territorio o essere generate automaticamente da Civitas quando i dati disponibili indicano una situazione utile da conoscere.
Dal tuo Comune
Comunicazioni istituzionali: eventi, avvisi su servizi, scadenze, aggiornamenti su criticità rilevanti per il territorio. È il canale ufficiale quando il comune ha aderito a Civitas.
Dai concittadini
Segnalazioni e messaggi dalla comunità sullo stesso comune di interesse: informazioni condivise tra cittadini, sempre nel rispetto delle regole anti-spam e dei contenuti ammessi.
Da Civitas (automatico)
Il servizio può avvisarti quando rileva situazioni utili per la tua città — ad esempio criticità su energia, acqua o altre emergenze segnalate nelle fonti monitorate — così resti aggiornato anche quando non passa da un singolo messaggio manuale.
Gratuita, senza pubblicità
Civitas è pensata per restare accessibile a tutti: niente abbonamenti per i cittadini, niente pubblicità invasiva nascosta dietro le notifiche. L'obiettivo è avvicinare persone e istituzioni locali.
Se il tuo Comune non ha ancora aderito, puoi parlarne direttamente e intanto contribuire con le tue segnalazioni: quando l'ente aderirà, potrai ricevere anche le sue comunicazioni ufficiali.
Uso responsabile delle segnalazioni
Le segnalazioni dei cittadini e i messaggi della comunità devono essere pertinenti e rispettosi. Non sono ammessi scopi commerciali o pubblicitari, propaganda elettorale o contenuti che non riguardano l'interesse del territorio, in linea con le regole del servizio per tutti gli utenti.
Per approfondire le tipologie di notifiche e gli esempi, puoi consultare la tabella nella home di Civitas.
Chiarimenti per chi usa l'app
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